Dans certains cas, il y aura la TVA ou d’autres taxes, comme les droits de douane ou les frais perçus par votre pays de destination.

1. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en prévoir le montant. 

2. Les politiques douanières et fiscales varient considérablement d’un pays à l’autre.

Vous devez vous référer à vos lois douanières locales et nous informer des exigences après la commande.

3. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, il peut y avoir des retards au-delà de notre date de livraison estimée.

Des frais supplémentaires pour les taxes ou le dédouanement doivent être payés par le destinataire. 

Noter: 

Veuillez prêter attention à l’avis suivant concernant le dédouanement :

Vous devez remplir vos obligations, coopérer activement et honnêtement fournir des informations et des documents pertinents aux douanes conformément à la législation de votre pays (région). 

Si vous confirmez votre commande, c’est-à-dire que vous vous engagez à soumettre vos informations à la douane et à confier au prestataire logistique le soin de déclarer et dédouaner pour vous.

Si vous ne le faites pas, il y a de fortes chances que votre colis soit détruit mais non retourné.

Si les informations d’expédition n’ont pas été mises à jour dans les 3 jours, veuillez patienter car la compagnie maritime a besoin de temps pour se mettre à jour.

Sinon, nous vous suggérons de contacter directement la compagnie maritime pour obtenir plus rapidement les détails d’expédition.

Mais cela peut être un retard de livraison en raison de la saison des ventes chaudes.

Nous ferons de notre mieux pour livrer votre colis dès que possible et vous enverrons un message une fois les informations du colis mises à jour.